Coordenador de contratos e pós-venda

Duque de Caxias Permanente Descrição da vaga
Profissional responsável pela gestão de contratos e relacionamento com clientes, atuando no pós-venda de serviços e manutenção.A posição tem como objetivo garantir a performance dos contratos, desde a negociação e renovação até o faturamento e recebimento, com forte interface entre áreas técnicas e comerciais, além de atuação próxima ao cliente em um contexto de reestruturação da área.
  • Profissional responsável pela gestão de contratos e relacionamento com clientes
  • Perfil analítico aliado à capacidade de negociação e acompanhamento contínuo

Sobre nosso cliente

Trata-se de um grupo multinacional de alta tecnologia, com atuação global nos setores de aviação, defesa e espaço. A empresa é reconhecida pelo desenvolvimento de sistemas e equipamentos críticos para aeronaves, incluindo motores e soluções integradas ao longo de todo o ciclo de vida dos produtos.

No segmento aeronáutico, projeta, fabrica e realiza a manutenção de motores e sistemas, atuando em parceria com grandes fabricantes e operadores ao redor do mundo.

Um dos principais diferenciais está no modelo de negócio orientado a serviços e pós-venda. Parte relevante da receita vem de contratos de manutenção, reparo e suporte técnico de longo prazo, o que exige forte proximidade com os clientes e uma operação global estruturada.

A companhia possui presença consolidada no mercado de helicópteros, atendendo tanto o segmento civil quanto o militar, com oferta completa que inclui equipamentos, peças, serviços e contratos de suporte.

No Brasil, mantém operação relevante com foco em pós-venda e manutenção, reforçando a estratégia de proximidade com o cliente em um ambiente altamente regulado e de elevada complexidade técnica.

Descrição



Descritivo da Vaga:

  • Gerir contratos de manutenção e suporte com clientes (LATAM)
  • Conduzir negociações, renovações e ajustes contratuais
  • Garantir faturamento, invoicing e recebimento dos contratos
  • Atuar como ponto focal entre cliente e áreas internas (engenharia e campo)
  • Monitorar KPIs de performance: SLA, satisfação do cliente e indicadores financeiros
  • Identificar oportunidades de expansão de receita (peças e serviços)
  • Atuar de forma próxima ao cliente, garantindo acompanhamento contínuo dos contratos no longo prazo
  • Apoiar a reestruturação da carteira e atuação dos coordenadores

Perfil desejável

Requisitos do Perfil:

  • Experiência com gestão de contratos e pós-venda em ambientes industriais complexos
  • Perfil analítico aliado à capacidade de negociação e acompanhamento contínuo
  • Experiência em indústrias
  • Inglês avançado (mandatório, com interação frequente com a matriz na europa)

O que está sendo ofertado

Pacote atrativo de remuneração e benefícios em relação ao mercado

Contato
Eduardo Pazo
Referência da Vaga
JN-082025-6815631

Resumo da vaga

Setor
Engenharia & Manufatura
Subsetor
Manutenção
Indústria
Industrial / Manufacturing
Localização
Duque de Caxias
Tipo de contratação
Permanente
Nome do consultor
Eduardo Pazo
Referência da vaga
JN-082025-6815631