Detalhes da vaga

Gerente de TI - Telecom & Clients - Page Outsourcing

Ribeirão Preto   •  Permanente

Bullet points

  • Definir e cuidar dos ambientes de Telecomunicações incluindo redes locais
  • Definir e cuidar dos ambientes de clients

Sobre nosso cliente

  • Empresa multinacional do segmento de serviços tecnológicos para empresas e consumidores.

Descrição do cargo

  • Definir e gerenciar os ativos de rede e telecom minimizando possíveis problemas e incidentes,
  • Definir e gerenciar estratégia de clients (Noteboooks, Desktops, VDI, Sistemas Operacionais de Cliente, Office, Suporte) - Definir ciclo de vida de equipamentos;
  • Gerenciar orçamento;
  • Gestão de pessoas - Promover, dar feedback e desligar colaboradores;
  • Domínio ITIL - certificação é diferencial;
  • Cobit;
  • Gestão de ambientes complexos e de alta disponibilidade;
  • Gestão comprovada de Telecom (Redes, FW, Balanceadores de carga, DNS, APT, IPS entre outras tecnologias);
  • Gestão comprovada de Voz (Celular, fixa, call centers);
  • Conhecimento de ferramentas de monitoração de negócios e Infraestrutura para telecom;
  • Habilidade de negociação - clientes internos e externos;
  • Conhecimento de Clients (Notebooks, Desktops, Impressoras, Sistemas Operacionais, Office e celulares entre outros);
  • Gestão de terceiros e contratos;
  • Gestão por SLA e KPIs;
  • Definir e cuidar dos ambientes de Telecomunicações incluindo redes locais, WAN, Voz e aspectos de segurança visando manter a alta disponibilidade e segurança do negócio;
  • Definir e Cuidar dos ambientes de clients, visando disponibilizar com o menor custo e o maior benefício uma solução que atenda as demandas do negócio para que cada colaborador exerça suas atividades sem interrupção e com alto grau de satisfação;
  • Inglês Fluente (comunicação com exterior).

O candidato

  • Bom relacionamento interpessoal, experiência na liderança de equipes e gestão de pessoas e experiência na área de telecomunicações.

O que está sendo ofertado

  • Contratação CLT + Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, PPR e Previdência Privada.

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