Detalhes da vaga

Assistente de Serviços de RH - PCD

São Paulo   •  Permanente

Bullet points

  • Ensino Superior Completo/Cursando em RH, Administração ou áreas relacionados
  • Bom relacionamento interpessoal

Sobre nosso cliente

Empresa multinacional, produz tintas e revestimentos, uma das principais fabricantes de especialidades químicas. Localizada em São Paulo-SP, busca profissionais para atuar com Assistente de Recursos Humanos.

Descrição do cargo

- Prestar atendimento de excelência aos colaboradores e ex-colaboradores da Akzo Nobel, esclarecendo duvidas e provendo informações referente a políticas, procedimentos e processos de RH, tais como orientações de Folha de Pagamento, Benefícios, Talent & Acquisition, Compensation, Facilities, etc;

- Registrar todos os chamados recebidas através do sistema de gerenciamento de chamados, a fim de formalizar a solicitação e apoiar os trabalhos estatísticos que tem por objetivo identificar oportunidades de melhoria;

- Esclarecer dúvidas no 1º atendimento pertinentes aos processos de administração de pessoal, tais como: cálculo de salário, férias, 13° salário, deduções e benefícios;

- Efetuar alterações simples no sistema de folha de pagamento, como: mudança de endereço e alterações de dados, mediante a apresentação de documentos quando necessário;

- Fazer o acompanhamento das solicitações que estejam sendo avaliadas pela área de Back Office ou áreas especialistas;

- Extrair relatórios simples do sistema conforme solicitação dos colaboradores ou áreas;

- Trabalhar em parceria com o Back Office e ter conhecimento de todas as políticas de Recursos Humanos, a fim de fornecer informações necessárias para o suporte imediato aos colaboradores.

O candidato

- Desejável Inglês intermediário;

- Conhecimento em Excel básico;

- Desejável conhecimento no Sistema DP (Folha de Pagamento);

- Bom relacionamento interpessoal, boa comunicação e escrita;

- Habilidade de prover excelente atendimento a clientes;

- Capacidade de lidar com situações de estresse e conflito;

- Resiliência e paciência;

- Trabalhar em equipe;

- Orientação para cumprimento de prazos;

- Foco nas atividades.

O que está sendo ofertado

Salários + Benefícios.

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